O que é o Portal do Aluno da Hashtag
O Portal do Aluno é onde ficam as aulas, os materiais e os certificados de quem comprou um curso da Hashtag Treinamentos. O acesso é feito com o e-mail usado na compra, e é gratuito para quem já é aluno. Não existe assinatura separada para entrar no portal.
A Hashtag está migrando o portal para um endereço novo, e por isso o login passa por esta página. Você informa o e-mail acima e é levado automaticamente ao portal em que a sua conta está, o portal novo ou o portal anterior. Não é preciso saber qual dos dois é o seu.
Como fazer login no portal, passo a passo
- Digite no campo acima o e-mail que você usou para comprar o curso.
- Toque em Entrar no portal. A verificação leva alguns segundos.
- Você é redirecionado para a tela de senha do portal certo.
- Informe a sua senha. Se não lembrar, use a opção de recuperar senha na própria tela.
O login é sempre pelo e-mail. A Hashtag não usa CPF nem nome de usuário para entrar no portal.
Não está conseguindo entrar?
Esqueci a senha
Use a opção Esqueci minha senha na tela de login do portal, depois de ser direcionado por esta página. O link de redefinição chega no mesmo e-mail. Vale conferir a caixa de spam e a aba de promoções.
O e-mail não é reconhecido
Quase sempre é outro e-mail. O do trabalho no lugar do pessoal, ou um endereço antigo que você usou na compra. Tente os que fizerem sentido.
O e-mail certo é o que está no comprovante de compra. Procure na sua caixa de entrada por "Hashtag Treinamentos" ou por "Hotmart", e confira o spam e a aba de promoções.
Se ainda assim não entrar, chame o suporte no WhatsApp com esse comprovante em mãos. A equipe acha a sua conta por ele.
Comprei agora e ainda não recebi o acesso
A liberação é automática assim que o pagamento é confirmado. No cartão isso é quase imediato. Em boleto ou Pix pode levar algumas horas.
Passado esse prazo, chame o suporte no WhatsApp com o comprovante de compra em mãos. A equipe libera o seu acesso por ele.
Perguntas frequentes sobre o login
Como faço login no Portal do Aluno da Hashtag?
Informe no campo desta página o e-mail que você usou para comprar o curso. A Hashtag verifica em qual portal a sua conta está e te leva direto para a tela de senha certa. O login é sempre pelo e-mail. Não há acesso por CPF nem por nome de usuário.
Qual é o site do portal da Hashtag Treinamentos?
O endereço atual é https://login.hashtagtreinamentos.com/login. Contas que ainda não foram migradas continuam no portal anterior, e esta página direciona automaticamente para o endereço certo. Por isso ela é o caminho recomendado para entrar.
Esqueci minha senha do portal. Como recupero?
Use a opção "Esqueci minha senha" na tela de login do portal, depois de ser direcionado por esta página. O link de redefinição chega no mesmo e-mail do cadastro; vale conferir a caixa de spam e a aba de promoções.
O portal diz que meu e-mail não existe. O que faço?
Quase sempre é outro e-mail. O do trabalho no lugar do pessoal, ou um endereço antigo que você usou na compra. Tente os que fizerem sentido. O e-mail certo é o que está no comprovante de compra. Procure na sua caixa de entrada por "Hashtag Treinamentos" ou por "Hotmart", e confira o spam e a aba de promoções. Se ainda assim não entrar, chame o suporte no WhatsApp com esse comprovante em mãos. A equipe acha a sua conta por ele.
Comprei o curso agora. Quando o acesso é liberado?
A liberação é automática assim que o pagamento é confirmado. No cartão isso é quase imediato. Em boleto ou Pix pode levar algumas horas. Passado esse prazo, chame o suporte no WhatsApp com o comprovante de compra em mãos. A equipe libera o seu acesso por ele.
Preciso pagar alguma coisa para acessar o portal?
Não. O portal é onde ficam as aulas, os materiais e os certificados de quem já comprou um curso da Hashtag. Não existe assinatura separada para entrar.
Dá para acessar o portal pelo celular?
Sim. O portal funciona no navegador do celular, do tablet e do computador, com o mesmo e-mail e a mesma senha.